مكالمات بعد انتهاء الرصيد
لا يوجد
مكالمتين مدة قصوى لكل مكالمة دقيقة واحدة
دو
رصيد مجاني (درهم)
10
10
لا فرق
الفاتورة
إشتراك اول مرة
125
125
لا فرق
ايجار (كل شهر)
=(3 اشهر)
=(سنة)
20 درهم في الشهر
=60 درهم ربع سنوي
=240 درهم في السنة
30 درهم في الشهر
=90 درهم ربع سنوي
=360 درهم في السنة
=للذين حجزو ارقامهم، مجانا حتى 3 سنوات
للذين حجزوا ارقامهم، دو افضل
للجدد، اتصالات افضل اذا كان الفاتورة الشهرية لا تتعدى 300 درهم
اذا تتعدى ال 300 درهم شهريا، دو افضل
مكافأة الاستخدام العالي
لا يوجد
الغاء ايجار الشهر (30 درهم ) عند استخدام 300 درهم او اكثر في شهر ما.
دو
مبلغ التأمين لغير الاماراتيين (يسترد بعد قطع الخدمة)
2000 درهم
2000 درهم
لا فرق
اسعار المكالمات
مكالمات صوتية محلية (فلس/ثانية)
=(فلس / نص دقيقة)
=( فلس/دقيقة)
نص فلس / ثانية
=15 فلس / نص دقيقة
=30 فلس/دقيقة
نص فلس / ثانية
=15 فلس / نص دقيقة
=30 فلس / دقيقة
دو
مكالمات اوقات التخفيض
(12 مساء الى 7صباحا و
2 مساء الى 4 مساء)
12 فلس / نص دقيقة و
=24 فلس / دقيقة
لا توجد !
اتصالات
طريقة احتساب المكالمة
اول دقيقة تحتسب كاملة
بعد ذالك: لكل نص دقيقة
بالثانية
دو
مكالمات البريد الصوتي
18 فلس/دقيقة
للمدفوعة:30 فلس للمكالمة
للفاتورة: مجاني
اسعار الرسائل
رسائل نصية-محلي (فلس/رسالة)
18 فلس لكل رسالة
30 فلس لكل رسالة
اتصالات
رسائل نصية-دولي (فلس/رسالة)
60 فلس لكل رسالة
90 فلس لكل رسالة
اتصالات
باقات الرسائل (30 رسالة) – باقة واحدة لكل شهر فقط
لا يوجد
6 دراهم لل 30 رسالة
= 20 فلس / رسالة
اتصالات
باقات الرسائل (60 رسالة) – باقة واحدة لكل شهر فقط
لا يوجد
10 دراهم لل 60 رسالة
= 16.6 فلس/رسالة
دو
رسائل الوسائط –محليMMS
تفعيل مجاني- 45 فلس لكل 50 كيلوبايت
تفعيل مجاني – 45 فلس لكل 50 كيلوبايت
لا فرق
رسائل الوسائط – دولي MMS
180 فلس / 50 كيلوبايت
180 فلس / 50 كيلوبايت
لا فرق
رسائل إشعار عن مكالمات لم يتم الرد عليها
تفعيل 30 درهم مرة واحدة– لا توجد رسوم على الرسائل
تفعيل مجاني – لا توجد رسوم على الرسائل
دو
رسائل نصية الى بريد اليكتروني
او الى فا**
30 فلس /رسالة
غير متوفر
اتصالات
اسعار البيانات GPRS
اشتراك GPRS
50 درهم مرة واحدة
مجاني
دو
ايجار شهري GPRS
10 درهم للواصل
30 درهم للفاتورة (و تيضمن 2 ميجا بايت)
مجاني
دو
اسعار الاستخدام (فلس/ كيلوبايت)
1 فلس /1 كيلو بايت
1 فلس / 1 كيلوبايت
لا فرق
البوابة الالكترونية ((PORTAL
التصفح غير مجاني و مسعر على حسب طريقة الوصول GPRS /WAP/3G
التصفح مجاني عن طريق eWAP /GPRS/EDGE/3G
النغمات والشعارات ليست مجانية
نغمات و شعارات عن طريق eWAP
4 دراهم لكل شعار او نغمة
اسعارباقات البيانات 3G /GPRS
توافر الخدمة
متوفرة مع مستخدمي الفاتورة فقط
متوفر مع اي خدمة متحرك
دو
اشتراك
اشتراك 50 درهم –مرة واحدة
اشتراك مجاني
دو
باقة ال 50 ميجابايت
195 درهم شهري ،مع 50 ميجا حد اقصى
195درهم لل 50 ميجا –مرة واحدة في الشهر وصالحة لمدة شهر من الشراء
دو، لان خدمة اتصالات هي خطة شهرية بايجار شهري اما دو فانها اختيارية لاي شهر ترغب استخدامة و صالح لشهر واحد
باقة ال200 ميجابايت
495 درهم شهري، مع 200 ميجا حد اقصى
495 درهم لل 200 ميجا –مرة واحدة في الشهر وصالحة لمدة شهر من الشراء
دو، لان خدمة اتصالات هي خطة شهرية بايجار شهري اما دو فانها اختيارية لاي شهر ترغب استخدامة و صالح لشهر واحد
اي استخدام اضافي
1 فلس /1 كيلو بايت
1 فلس / 1 كيلوبايت
لا فرق
خدمات الجيل الجديد
إشتراك
مجاني مع خدمة الفاتورة او المدفوعة لكن يجب تفعيلها
مجاني مع خدمة الفاتورة او المدفوعة لكن يجب تفعيلها
دو
ايجار
25 درهم في الشهر
لا يوجد
دو
مكالمات مرئية (فلس / دقيقة)
=(فلس/ثانية)
75 فلس / دقيقة
= 1.5 فلس / ثانية
60 فلس / دقيقة
= 1 فلس / ثانية
دو
مكالمات بريد الفيديو (استعراض)
غير متوفر
للمدفوعة:30 فلس للمكالمة
للفاتورة: مجاني
دو
البيانات
1 فلس / كيلوبايت
1 فلس / كيلوبايت
لا فرق
السرعة
باقات القنوات التلفزيونية للهاتف
باقة عربية-باقة منوعات-باقة اخبارية- باقة ترفيهية
غير متوفر
80 درهم / شهر لكل باقة
دو
الارقام المفضلة للاتصال بها
عدد الارقام
3 دولي
2 محلي + 2 دولي
دو للمحلي، اتصالات للدولي
نسبة التخفيض
20%
10%
و 20% حتى نهاية 2007 للذين حجزوا ارقامهم.
حتى نهاية 2007 (دو افضل)
و بعد ذلك اتصالات افضل (للدولي فقط)
قيمة الاشتراك الشهري
20 درهم في الشهر
10 دراهم في الشهر (للرقمين المحليين) و مجانا(للرقمين الدوللين)
و مجانا لمدة 3 سنوات للذين حجزوا ارقامهم
للذين حجزوا ارقامهم (دو افضل) و للباقين اتصالات افضل
5 دراهم في الشهر للخاص
اشتراك مجاني ، لا يوجد ايجار شهري
للعادي، لا فرق
للخاص، اتصالات افضل
نظام بطاقة التوأم (شريحتين لنفس الرقم)
اشتراك: 100 درهم لمرة واحدة
غير متوفر
اتصالات
حجب المكالمات
Call barring
تشغيل مجاني
8.33 درهم شهريا
50 درهم للتشغيل
10 دراهم شهريا
اتصالات
تحويل المكالمات
مجاني. لا يمكن تحويل جميع المكالمات
مجاني. يمكن تحويل جميع المكالمات
دو
خدمات اخرى
مكالمات الدعم و خدمة العملاء
30 فلس بالدقيقة
مجانا لنظام الفاتورة
و 30 فلس فقط للمكالمة لنظام الدفع المسبق مهما كانت مدة المكالمة
دو
اللغات المتوفر للخدمة الذاتية و الدعم و خدمة العملاء و البدالة
انجليزي / عربي
انجليزي / عربي / هندي
مكالمات الخدمة الذاتية
30 فلس بالدقيقة عدا مكالمات ال 800
مجاني
دو
مكالمات استعلامات البدالة
درهم بالدقيقة
درهم بالدقيقة
لا فرق
التغطية المحلية
جميع الاماكن المؤهولة للسكان و جميع الطرق
85 % من المدن المؤهولة و تغطية الباقي عن طريق التجوال المحلي عبر اتصالات
اتصالات
التجوال الدولي (دول)-(شبكات)
للفاتورة: 157 دولة -409 شبكة
171 دولة
لا فرق بين الفاتورة و المدفوعة
دو
تحويل الرصيد
متوفر - مجاني
غير متوفر
اتصالات
دفع عن طريق الهاتف ببطاقة الائئتمان.
غير متوفر
متوفر- مجاني
دو
تغير صاحب الرقم
50 درهم
10 دراهم
دو
استبدال الشريحة
50 درهم
50 درهم
اعادة تشغيل الخدمة
50 درهم
50 درهم
تغيير الرقم
200 للمرة الاولى
600 للمرة الثانية
100 درهم
كيفية تفعيل و استخدام و الغاء الخدمات
الغاء الرقم، تغير الرقم، تغير صاحب الرقم ،تحويل بين فاتورة و مدفوعة
من نفس الفرع الذي تم تسجيل الخدمة فيها
من اي فرع للشركة
خدمة تنبيه المكالمات التي لم يرد عليها
رسائل نصية
مكالمة خدمة ذاتية
دو
اشتراك و تعديل الارقام المفضلة
رسائل نصية
مكالمة خدمة ذاتية
دو
دفع الفواتيرعن طريق الهاتف
غير متوفر
خدمة دفع عن طريق بطاقة الائئتمان بالهاتف – رسائل نصية
يمكن دفع فواتيرك او فواتير اي رقم اخر. و يمكن تعبئة رصيدك و اي رقم اخر.
و يمكن اختيار وضع تلقائي للدفع الشهري. خدمة متوفرة بدون رسوم.
اعادة تعبئة المدفوعة عن طريق الهاتف
خدمة تحويل الرصيد – رسائل نصية او عن طريق بطاقات مسبوقة الدفع 25 او 40 درهم
عن طريق بطاقات الائئتمان بالهاتف او عن طريقة بطاقات مسبوقة الدفع 20 او 50 او 100 او 200
تحويل الرصيد جيد في اتصالات
لكن بطاقات ايضا جيدة
دو توفر اختيارات اكثر لبطاقات التعبئة
اشتراك في خدمات البيانات
- استخدام عاديGPRS
تفعيل عن طريق الهاتف و
الغاء عن طريق مكاتب اتصالات
تفعيل و الغاء التفعيل عن طريق الهاتف.
دو / لان الالغاء عن طريق الهاتف ممكن
اشتراك في باقات خدمات البيانات – GPRS or 3G
تقعيل عن طريق الهاتف و الغاء عن طريق مكاتب اتصالات
تفعيل عن طريق الهاتف – كل شهر مرة و يمكن تجديدها تلقائيا.
و يمكن الغاء التجديد التلقائي الشهري عن طريق الهاتف
دو
خدمة تنبيه عن المكالمات اللتي لم يرد عليها
تسجيل الخدمة عن طريق الهاتف
تشغيلها عن طريق تحويل المكالمات الى رقم معين
الخدمة مفعلة تلقائيا، يمكن الغائها او اعادة تفعيلها عن طريق الغاء/تفعيل تحويل المكالمات الى رقم معين.
دو
خدمة تنبيه عن المكالمات اللتي لم يرد عليها – طبيعة الرسائل
ترسل رسالة لكل مكالمة فائتة بغض النظر عن عدد مرات الاتصال حتى لو من نفس الرقم. مثلا لو اتصل شخص 10 مرات متتالية، تصل 10 رسائل، تحتوي على رقم المتصل، والوقت و التاريخ. الرسالة تصل كأنها مرسلة من المتصل نفسه
ترسل رسالة تتضمن عدد مرات الاتصال (من نفس الشخص)، وقت وتاريخ اخر مكالمة من نفس الشخص. مثلا "لقد فاتتك 10 مكالمات من +9715000000 ، اخر محاولة عند 1،1،2007 ، 11:50 ص"
دو
خدمة رسائل متعددة الوسائط
يجب التفعيل عن طريق الهاتف
لا تحتاج تفعيل. خدمة مفعلة تلقائيا
دو
خصائص الشريحة SIM card
يمكن تخزين 100 رقم و 30 رسالة نصية
يمكن تخزين 1000 رقم و 100 رسالة نصية
دو
الاشتراك في البريد الصوتي
الاشتراك عن طريق الهاتف و الغاء التفعيل عن طريق مكاتب اتصالات.
لا تحتاج اشتراك. فقط تفعيل الخدمة عن طريق الهاتف
الغاء التفعيل عن طريق الهاتف
الاستماع لبريدك الصوتي
لا يمكن الاستماع الا من الخط/ الشريحة نفسها
يمكن الاستماع عن طريق الاتصال من اي هاتف اخر على رقم خاص للخدمة وادخال الرمز السري الخاص ببريدك الصوتي
دو
ترك رسالة صوتية الى رقم معين
يمكن ترك رسالة حتى لم يتم تحويل الخط الى البريد الصوتي بالاتصال على 080 ثم الرقم المراد
يجب ان يكون الرقم مفعل لاستخدام البريد الصوتي و لا يتوفر رقم خاص للبريد الصوتي
اتصالات
تعليق وانتظار المكالمات
تفعيل بالهاتف
الغاء بزيارة مكاتب اتصالات
تفعيل والغاء بالهاتف
دو
اشتراك و تعديل اشتراك و الغاء القنوات التلفزيونية على الهاتف
غير متوفر
عن طريق الويب
دو